Сквозная аналитика и отчёт в деньгах

Что такое сквозная аналитика простыми словами

Это когда вы видите путь каждого рубля: реклама → клик → заявка → продажа → деньги. Не «кликов стало больше», а «эта кампания принесла 12 броней на 380 000 ₽».

Большие системы для этого стоят дорого и требуют интеграций. Малому бизнесу обычно хватает трёх вещей: целей в Метрике, меток в ссылках и таблицы, где каждая заявка размечена до конца.

Что делаем

• Цели и метки. Метрика считает заявки, звонки и сообщения, а метки показывают, из какой кампании пришёл человек.
• Разметка заявок. Вместе с вашим администратором отмечаем: подходящая или нет, чем закончилась, на какую сумму.
• Недельный отчёт. Бюджет, заявки, подходящие, продажи, сумма, окупаемость.
• Диагноз недели. Норма, узкое место у нас или у вас.

Зачем диагноз

Мы провели 165 таких разборов. В 30% недель узкое место было не в рекламе, а в обработке заявок: долго перезванивали, не дожимали. Без разметки это выглядит как «реклама перестала работать» — и деньги уходят на перенастройку того, что работало.

Частые вопросы

Нужна ли CRM?

Не обязательно. Начинаем с таблицы — этого хватает, чтобы увидеть картину. CRM подключаем, когда заявок становится много.

Что такое ROI и ROMI?

Окупаемость рекламы: сколько денег вернулось на каждый вложенный рубль. Например, ROI 195% — на каждый рубль вернулось почти три. Считаем честно: оговариваем, от чего — от выручки или от суммы броней.